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营商辽宁日报丹东办不成事窗口真 [复制链接]

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今天出版的《辽宁日报》,在一版显著位置刊发《丹东专解“疑难杂症”窗口成了为民服务“大平台”——“办不成事”窗口“真办事”》一文,报道了我市落实省委优化营商环境“四个标准”、“四个办”要求和“四大行动”工作举措,通过“办不成事”窗口发挥倒逼作用,刀刃向内,提高其他窗口办事效率和服务质量,促进服务提质升级。

,时长00:38

“我还有不到一个月就退休了,想了解一下到时能开多少退休金?”

“现在距您退休还有一段时间,如果到时候感觉退休金数额不对,可以通过电话跟我们沟通,省得您大老远地来回跑。”对话言简意赅,“干货”满满。没过4分钟,前来咨询养老保险事宜的丹东市民张持宪便得到满意的答复。这一幕,发生在9月2日上午,丹东市人社*务服务大厅的“办不成事”窗口。为让“办不成事”的群众求助有门,丹东市人社*务服务大厅开辟专门渠道,只要群众在人社系统有办不成的事,都可以到这个窗口反映,让群众遭遇“办不成事”的时候有地方找、有人帮。方便快捷、服务热情,这是“办不成事”窗口给人的第一印象。“我的问题已经解决了。有了这个窗口,咱老百姓办事就有了主心骨。我来过两次了,每次都非常满意!”张持宪笑着说。“办不成事”窗口位于办事大厅正中央,格外显眼。红色的牌子上标明了服务电话和
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