4月19日上午,在丹东市公共行政服务中心,市民秦先生一脸焦急地站在住建局窗口前。第一次来办理施工许可证,紧张的工期安排,让他有些措手不及。
“施工许可证窗口可以特事特办,材料齐全的话,争取当天就能办结。”人性化的政策、窗口工作人员的耐心解答让秦先生悬着的心放了下来。
今年以来,市住建局认真贯彻落实省、市关于优化营商环境的总体部署,结合当前开展的“带头抓落实、善于抓落实、层层抓落实”和解决群众“办事难”工作要求,切实做到把“方便”让给企业。
依托丹东政务服务网,深入推进“一网通办”工作,全面提升数字政务能力和效率。目前,全局六大类政务服务事项,已全部完成营商环境“一网通办”的各项考核指标,实现网上可办率%。
实行“绿色通道”项目审批。对国家和省重点建设项目,保障性安居工程,及社会保障等民生基础建设项目,指定专人负责,全程跟踪服务,按照特事特办的方式,简化手续,从快办理,实行即办制。
创新性推动立即办、主动办、跟踪办、上门办、公开办的“五办”举措,深化最多“跑一次”工作,全面提高审批服务便利化规范化水平。截至目前,市住建局窗口办理的政务服务事项,按时办结率和企业满意率均达到%。
对区域内疫情防控物资生产企业新增固定资产投资的建设项目,在市级审批权限范围内实行“容缺审批”,项目可先开工建设、后续补充完善相关手续。
市住建局将进一步优化审批流程,创新工作运行机制,推进“放管服”改革。进一步推进“一网通办”工作,对政务服务事项和办理流程进行再梳理、再规范,推动更多的事项全流程网上办理。继续推进工程建设项目审批制度改革。作为施工许可阶段和竣工验收阶段的牵头部门,市住建局还将建立“一家牵头、多家并行办理”的工作模式,强化窗口的协调服务功能和数据联通共享,切实提高工程建设项目审批效能。
记者/戚文
原标题:《把“方便”让给企业》