11月1日，集中开栓供热的第一天。虽然气温较头一天有所回升，但丝丝寒意还是笼罩了整个城区。
在这样一个日子里，万家冷暖牵动着我们的心。当天一大清早，丹东日报社记者兵分多路，先后深入到老城区多个住宅小区、单体居民楼和供热锅炉房、换热站，一探住户家中的冷暖情况和供热单位的服务水平。
”换了供热单位小区居民笑称可以享点儿福了
早上6点20分，在虹桥小区26号楼，记者敲开了4单元室的房门。男主人杨先生一边将记者请进屋，一边高兴地说：“今年暖气供得真好！”杨先生告诉记者，他们家10月31日晚上就开始供暖了。
记者看到，杨先生家客厅里的温度计显示为18℃。“客厅里没有暖气片，已经是这样的温度，有暖气片的屋在20℃以上。”杨先生笑着说，这样的情况，放在以前是想都不敢想的。
杨先生的老伴告诉记者，往年这个时候，他们家里只有14℃左右，而且只有小卧室里的暖气片才热乎。“那时我和老伴整天就窝在小卧室里。不过今年好了，换了供热单位，冬天我们终于可以享点儿福了。”老人乐呵呵地说。
6点35分，记者来到该楼2单元室。“今年暖气给得确实不错。”男主人任先生发自肺腑地说。记者看到，任先生家的温度计显示温度为22℃。
同住一栋楼境况却不同原来是管道没有对接好
6点40分，记者来到虹桥小区26号楼3单元室。此时，女主人王女士正在家里烧水。王女士告诉记者，她烧水主要是为了让家里能暖和一些。“同栋楼别的单元现在都已经开始供暖了，而且听说供得都还不错，就我们这个单元真是奇怪了，到现在还没有给暖气呢。”王女士无奈地说。
针对此情况，记者来到了虹桥小区锅炉房。一位负责报修的工作人员告诉记者，虹桥小区26号楼3单元的供热设施正在改造中，目前工人们正在对接暖气管道。“只要对接好，我们马上就会给该单元供暖。”这位工作人员说。
供暖首日真不错就盼天天都如此
7点20分，记者来到林江名城小区3号楼，在2单元室，女主人王女士正穿着睡衣坐在客厅里吃早饭。“我们家现在20℃，很暖和。”王女士说，去年由原供暖单位供暖时，她家的室内温度一般都不会超过15℃。真没想到今年换了供暖单位，家里温度提升能这么明显。
随后，记者又来到该单元的室和室，这两户居民家的供暖情况同王女士家相仿。“单就今天的情况看，供得确实不错，我们很满意。”室住户孟女士说，她希望这个冬季，家里的供暖情况能天天如此。
九江丽都小区热乎气迟到是因联网工程晚了些
7点40分，记者来到九江丽都小区。据该小区9号楼2单元的一位住户说，他们小区还没有供暖。随后，记者来到该小区锅炉房,一位工作人员解释说，由于各种原因，他们三天前才将供暖管道接到锅炉房里。“昨天我们就已经开始往管道里注水，今天还要注水，等会儿注完水后就可以供暖了。”
晚些时候，记者电话回访九江丽都小区居民得知，当日中午前，小区里已经开始供暖了。
经山街号楼居民：“刚掀开被子孩子就连打3个喷嚏”
清晨6点，记者敲开了3单元室的房门，该户居住着两位年过古稀的老人。老两口都身穿毛衣和保暖裤。问明来意，老先生把记者领到暖气片处。“不是很好，暖气片只是温乎。”老先生说。记者用手触摸暖气片，能够感觉到暖气片是微热的。随后，记者用手试摸了室内的4组暖气片，温度几乎一样。
6点10分，在室，女主人对供暖情况表示不满意。记者注意到，女主人虽然身在室内，却穿着羊绒衫、牛仔裤。这户人家是两室一厅，记者用手握住供暖的上水管，温热的。“给孩子换尿布时，刚掀开被子不一会儿，孩子就连打了3个喷嚏。”女主人这样描述室内的温度。
鸭纸官院小区8号楼居民：“我家的暖气片只能说是不凉”
7点15分，鸭纸官院小区8号楼室，男主人姓屈，给记者开门时，屈先生刚刚从外面回家，身上还穿着线衣。“你家的温度怎么样？”面对记者的问话，屈先生一边把记者让进屋，一边让记者去摸厅内紧靠门边的暖气片。“暖气片只能说是不凉。”屈先生说。记者用手触摸，确实感觉不到明显的热乎气。
记者还注意到，在屈先生家西侧卧室的门框边上，挂着温度计，显示的温度为17℃。“其他屋的暖气片你都不用摸了，厅里这片是最先进水的暖气片。”屈先生说。记者还是摸了其他共5组暖气片，只能说是不凉。
在该楼下，记者听到几位居民在闲聊：“你们家夜里供暖了吗？我家怎么没有一点儿热乎气？”“我们家也没有，好像别人家也都没有。”
水源路多栋居民楼住户：“提前供暖了就是温度不理想”
刚过8点，记者来到水源路17号楼，3单元室的那先生给记者打开了门。那先生夫妇正在吃早饭，两人均身穿秋装。得知记者是来看供暖情况，夫妻二人均表示出惊讶的神色。随后，那先生感叹：“我们这里还没供暖呢！”
8点15分，记者敲开了水源路11号楼3单元室的房门。男主人张先生告诉记者，11号楼和院内的其他楼（除17号楼外），3天前就开始供暖了。但是，室温始终没有上来。记者触摸室内的暖气片，均感觉不出明显的热度。走进卧室，室的女主人还围被坐在床上。在该卧室的墙壁上，记者看到温度计显示为14℃。
十五团小区居民：暖气挺好心疼漏水
早上约7点，记者来到振七街十五团小区，紧邻小区门口的是35号楼。记者随机走进2单元，看到地面上有一些水，当时水还不停地从供暖主管道向下滴。楼上下来两家住户，他们都着急送孩子上学，只对记者说了句“家里暖气热乎”。
随后，记者敲2单元室田姓住户家的门，一位老人给开了门。走进屋内，能明显感到一股热气，客厅和卧室的暖气都略微烫手，温度计显示22℃。老人告诉记者，10月28日那天，家里就来暖气了，前几天一直温乎，供暖第一天感觉更热乎了。老人说，一楼供暖管道是前一天就开始漏的，看着让人心疼，希望供热单位快点修好，别等到天冷结冰就不好了。
走出2单元，记者遇到了39号楼室的住户，她告诉记者，最近几天家里暖气一直是温乎的，还算可以。猜测可能是由于自己家把边儿，所以室内温度没有别人家高。
华祥小区冷热不均供热站表示将上门查看
早上7点40分，记者走进兴三路华祥小区，在7号楼前，几位住户正在议论供暖问题。家住7号楼1单元室的罗淑惠老人说，别人家都热了，自己家暖气还是凉的，有点儿着急。随后，记者来到罗淑惠老人家，伸手摸进户管和暖气片都是凉的。
老人说:“没办法啊，昨晚穿着棉袄、开着电褥子在床上呆着。”在1单元楼道内，记者遇到两位住户，室住户说家里暖气不热，室住户则说，家里暖气热了三四天了。罗淑惠告诉记者，她已经打听了，1单元只有她家这一趟暖气不热，也不知道问题出在哪儿。
华祥小区9号楼4单元也出现了类似情况。室住着两位老人，女主人心急地说：“老伴身体本来就不好，不来暖气太遭罪了。”
记者又向楼上的室用户打听，他也说家里一点儿热乎气都没有。当日下午，记者拨打了金山八所供热站的服务电话，对于华祥小区个别单元不热的情况，一位女性工作人员说，具体原因不清楚，但会把问题记录下来，维修人员接单后将上门查看。
福春小区居民：老楼供到这水平可以了
早上7点，记者走进福春小区61号楼室，身穿单衣的石女士正在打扫卫生，他的儿子穿着短袖衬衫，在卧室上网。
石女士告诉记者，这里是老旧小区，暖气片都是老式铸铁的。“两天前我就发现暖气有点热度了，今天早上供得也还行，不冷。”记者摸了一下，感觉温热，但不烫手。墙上的温度计显示为20℃。“这两天,天冷得太突然，家里还没来得及封窗，要是窗缝都堵上了，估计温度还能高一些。”石女士说。
随后，记者又来到楼下另一侧室的王女士家，这里的体感温度与石女士家差不多，但她多穿了一件马甲。王女士解释说：“阳台没装暖气，刚才做早饭的时候有些冷，不过卧室里的温度还是可以的。”
王女士告诉记者，她家不到60平方米，两个卧室，没有客厅，冬天一开门，冷气就会直接进卧室。“所以暖气要是能再热点，把室内温度提一提，当然就更好了！”
以上两家都是背阴面的住户，那么，向阳面住户的情况又是怎样的呢？7点20分，记者又敲开了该小区58号楼张女士的家门。此时，阳光已经洒满卧室，张女士穿着睡衣，正在擦地板。记者注意到，她没有穿拖鞋，而光着脚。从温度计上看，比石女士家高2℃左右。“俺们向阳面沾了太阳的光，所以温度能稍微高点儿，暖气不用太热也不冷。”张女士说。
集中开栓供热首日供热站忙着检查与答疑
早上8点20分，记者来到鑫阳供热一站的锅炉房。走进工作间，一位工作人员正在接电话并记录，还有一位市民正坐在椅子上，反映家中的暖气片漏水。
据其中一位负责的工作人员介绍，他们在11月1日前已提前几天进行了热运行，当天早上4点半开始烧锅炉，记者过去时锅炉刚刚停止运行，当时，这个锅炉房的回水温度是38℃。
根据桌子上的记录本所列，一早上该锅炉房已接到居民反映暖气不热的电话13个，其中有6个后面打了“对号”。工作人员表示，这些已经安排工人去家里看过情况并进行了维修。正在此时，又有几位居民来到锅炉房，均反映家中暖气不太热。
其中一位家住东海小区2-3号楼，名叫原源的女士说，家里暖气这几天一点儿也不热，因为当天已经进入正式供暖期，所以赶紧来锅炉房询问情况。
现场的工作人员表示，对于住户家中暖气不热的情况，大多数是因为暖气片中残留气体或是室内暖气管内部锈蚀，导致热循环不利造成的，他们将尽快安排工人到用户家了解情况。
花园路24号楼居民：苦等近一天暖气就不来
早晨7点40分左右，在花园路24号楼，住户刘先生感觉家里很冷。他摸了摸暖气，凉的，根本没有供热。刘先生原以为是自家的管道出了问题，便赶紧到邻居家打探情况。结果，邻居说家里的暖气也一点儿没热。刘先生马上又楼上楼下跑了几趟，问了好多家的情况，结果都是没来暖气。
“给供热单位打电话，始终占线。给振兴区供热办打电话，也总是占线。”无奈之下，刘先生只好叫上几位邻居赶到了供热单位金山六所。对于刘先生等人反映的情况，金山六所的相关工作人员进行了记录，并安排人员到现场查看情况。但到当日中午，花园路24号楼全楼居民的家里仍旧没有供暖。
“说是有漏点，来的人把路挖开后，我是没看到有漏水的情况，然后就撂在那了。没办法，我们也只能是先忍忍了，看看明天能不能给上气吧。”至当日下午3点30分记者截稿时，刘先生在电话里这样和记者说。
延伸阅读：供暖企业加紧调试尽早稳定供热
记者从市供热办获悉，11月1日，市区供热单位基本按时开栓供热，全地区供热总体平稳。
按照省、市*府部署，今年我市淘汰60台低效燃煤供暖锅炉，金山热电和华孚热电负责“拆小并大”，实施集中供热联网工程。由于工期紧，部分换热站投入运行后没有进行冷、热态试运行，一次管网热平衡失调，造成部分用户家中不热或温度不达标。
尤其是华孚热电供热首站11月1日5时才竣工，随后开始注水供暖，系统无法进行平衡调试，造成部分区域和系统供热失调，存在不热现象。同时部分新联网区域因管网设备老化，存在外网泄漏和暖气漏水，也造成住户家中暂时不热的现象。
对此，市供热办已督促各区供热管理部门，加大督查力度，全力做好辖区内供热运行工作，确保热用户室温达标。
另外，金山热电全力以赴，提高运行参数，增加维修人员，组织力量对供热管网进行调试。华孚热电也组织力量进行系统调试，增加维修人员抢修漏点，力争在最短的时间内保证新联网区域供热稳定运行。
[编辑│小菜记者│白洁于迪王洪满等]
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇