丹东市公安局振安分局认真贯彻优化营商环境工作要求,积极打造良好营商环境,创新服务举措,扩大服务范围,主动服务群众,受到辖区群众真心感谢。
年11月下旬,振安分局鸭绿江边境派出所民警在走访中了解到,辖区常住居民70岁的韩国人李女士刚从韩国返回中国,在上海结束了14天的隔离期,但在回丹后仍要进行为期七天的居家隔离,按照规定,李女士需要在24小时内到辖区派出所办理外国人住宿登记。为了让李女士按时登记,民警在做好防护措施的情况下,主动上门对其相关证件进行登记核验,随后将办理好的登记凭证送到其家中。
考虑到李女士居家隔离不能外出,民警便主动询问其是否需要帮忙,没成想李女士眼下正有一个棘手的事情不知该如何是好——李女士此次是持一个月的签证入境,需要到出入境管理支队申请办理居留许可,但李女士对相关手续和办理时限一无所知。民警立即帮助联系出入境部门,经过咨询得知,留给李女士办理居留许可的时间已经很紧迫,相关材料还都未准备齐全,李女士又在隔离期无法外出,现在返回韩国已经来不及,如果不按时申请办理居留许可就会超期居留受到处罚,对今后的出行造成不利影响。
看着焦急的李女士,民警决定尽最大努力为李女士提供帮助,按照流程协助其准备好相关材料,预约好体检时间,等李女士隔离结束便可立即进行办理。11月26日,隔离期结束,李女士立即带着相关手续到出入境管理支队申请办理了居留许可,至此李女士心中的大石终于落了地。
12月2日下午,李女士专门制作了一面书写着“一心为民,廉明高效;服务周到,温暖如家”的锦旗来到鸭绿江边境派出所,对民警暖心又及时的帮助一再表示感谢。
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